La gestion de la relation client en magasin
Devenez ambassadeur de votre marque
Objectif et évaluation
Identifier les composantes de l'esprit de service permettant la satisfaction client
Prix
1 000 €
4h
Modalité pédagogique
E-learning
Accessibilité handicap
Cette formation est adaptable aux besoins spécifiques. Un référent handicap à votre disposition
Public visé
La formation s'adresse aux personnes travaillant au contact des clients en magasin
Nos formations sur la même thématique
- Magasins
4hLa gestion de la relation client en magasin
Identifier les composantes de l'esprit de service permettant la satisfaction clientE-learningA venir - Magasins
4h
Renforcer la performance de son point de vente
À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :
• Distinguer les différents indicateurs commerciaux…E-learningA venir - Magasins
45 min
Le Concept Surgelé
Reconnaitre les procédures spécifiques à l’implantation
du concept surgelé dans le respect de la…E-learningA venir
