La gestion de la relation client en magasin
Devenez ambassadeur de votre marque
Objectif et évaluation
Identifier les composantes de l'esprit de service permettant la satisfaction client
Prix
1 000 €
4h
Modalité pédagogique
E-learning
Accessibilité handicap
Cette formation est adaptable aux besoins spécifiques. Un référent handicap à votre disposition
Public visé
La formation s'adresse aux personnes travaillant au contact des clients en magasin
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